Expédition et Livraison

Expédition
Toutes nos commandes en Europe sont expédiées par le service de messagerie UPS. La seule exception concerne les Pays-Bas, où nous expédions avec le service de messagerie DHL. Nos commandes hors d'Europe sont traitées par PostNL jusqu'à la douane du pays concerné, puis prises en charge par les services de messagerie locaux.

Notre siège social et notre entrepôt sont situés aux Pays-Bas. C'est de là que nous expédions les commandes à nos clients dans le monde entier. Aux États-Unis, nous coopérons avec un service d'exécution des commandes où d'autres méthodes d'expédition s'appliquent.

Délai de livraison
Le personnel de notre entrepôt fera de son mieux pour préparer et expédier votre commande le plus rapidement possible. Bien entendu, le délai d'expédition d'un colis varie selon la destination. Le délai de livraison estimé avec une expédition standard:

• Pays-Bas et Belgique 1 à 2 jours ouvrables
• Autres pays européens (y compris le Royaume-Uni) 2 à 5 jours ouvrables
• États-Unis 2 à 7 jours ouvrables
• Reste du monde 5 à 21 jours ouvrables (selon la destination, les droits d'importation et les procédures)

Notre entrepôt et notre service de traitement des commandes sont fermés le samedi et le dimanche. Les commandes passées le week-end seront traitées le jour ouvrable suivant. Veuillez noter que nous pouvons être fermés lors de certains jours fériés internationaux et nationaux.

Suivi et localisation
Lorsque votre colis sera expédié, vous recevrez un courriel de notre part contenant un numéro de suivi. Avec ce numéro, vous pouvez vérifier le statut de l'envoi.

Frais d'expédition
Les frais d'expédition sont facturés pour les commandes inférieures à 99 euros. Les frais d'expédition dépendent du pays de destination du colis. Pour toute commande supérieure à 99 euros, nous offrons une livraison gratuite dans le monde entier!

Droits d'importation
Toutes nos commandes sont expédiées depuis l'Europe. Les clients de certains pays en dehors de l'Europe devront payer des frais d'importation, malheureusement, Gorilla Wear ne peut pas vous satisfaire sur ce point.